답변[re] a/s부탁드립니다.
안녕하세요~ 고견석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명해드린 부분과 같이 제품의 문제점이 인터넷 연결이 안되는 경우라면 기기의 불량일 수 있겠으나 설정의 문제로 인해서도 발생될 수 있습니다.
외부이셔서 통화상담이 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>인터넷 공유기가 무선도 안되고 유선도 안됩니다. a/s부탁드립니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명해드린 부분과 같이 제품의 문제점이 인터넷 연결이 안되는 경우라면 기기의 불량일 수 있겠으나 설정의 문제로 인해서도 발생될 수 있습니다.
외부이셔서 통화상담이 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>인터넷 공유기가 무선도 안되고 유선도 안됩니다. a/s부탁드립니다.
