답변[re] 전원을 껐다 킨 다음 와이파이가 잡히지 않습니다..;;

안녕하세요~ 김윤호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 초기화 및 펌웨어 업그레이드를 하신 상태에서 무선이 안되신다면 무선 설정을 변경해 보시기 바랍니다. 아래 링크를 참고하셔서 무선 설정 변경시 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 무선 검색 및 연결부분은 확인해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 설정 변경후에도 증상이 동일하시다면 제품이 있는 환경에서 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 40분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>안녕하세요. 지난 달에 집에 콘센트가 부족해서 잠시 전원을 껐다가 켰는데, 그 이후 와이파이가 잡히지 않습니다. 안 되서 초기화 하고 펌웨어 업그레이드도 최신으로 했는데도 잡히질 않네요. 설정을 잘 되는 거 같은데, 받은 패킷이 적어서 안 되는 거 같습니다. (보내는 패킷은 잘 되는 거 같구요.) 이럴 땐 어떻게 하면 될까요? 도움 부탁 드립니다.