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답변[re] n604s 공유기 쓰는데 질문이요!!

2012.08.07조회 312

안녕하세요~ 김태완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

1. 무선 동작led 이며 무선 동작중 점멸합니다.

2. 무선 동작상태에 따라 깜빡일수도 꺼져있을수도 있습니다.

3. 불이 안들어와서 무선이 끊긴것이 아니라 무선이 끊겨서 램프동작이 안되었을 가능성이 높습니다.

4. 통상적으로 무선 속도의 경우 11n 모드로 연결시 40~60Mbps 정도의속도가 나옵니다. 하지만 사용환경 에 따라 속도차이가 발생될수 있으며 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 무선 간섭으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다.유선pc에서 아래 방법으로 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.

5. 무선 통신 특성상 사용환경에따라 유선보다는 불안정하게 동작될수 있습니다.

같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 불루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다.(보안설정을 걸어두었다면 AES 방식으로 설정했는지 확인)

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 다른 무선장비(스마트폰, 노트북등)로 비교테스트를 진행하여 주시기 바라며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.



감사합니다.




>n604s 공유기 쓰는데 질문이요!!

1.공유기 위에서 3번째 LED는 어떤 표시죠?? 안테나 모양으로 생긴LED요

2.위에서 3번째 LED 평소에 불규칙적으로 점멸하던데 원래 그런건가요?

3.갑자기 거기에 불이 안들어오면서 인터넷이 끊기네요. 왜 그런건가요??


4.그리고 공유기 속도 측정해보면 100메가 나오던데 설치후 무선인터넷 속도측정해보니  15~30메가정도 나오던군요 원래 속도가 이정도 밖에 안나오나요? 무선랜카드는 150UA쓰고 있고요 공유기와 랜카드 사이에 장애물없고 1미터도 떨어져 있지 않아서 속도 저해요소는 없거든요 150메가까지 지원한다는데 속도가 너무 떨어지는거 같은데 정상인가요??

5.그리고 무선인터넷으로 측정시 핑이 불안정한데 이것도 원래 그런가요??

5가지 답변 좀 잘 부탁드립니다!!

질문

QnA
제  목[re] n604s 공유기 쓰는데 질문이요!!
이름고객지원실
제품명n604s, 150ua
인터넷 회선HCN동작 광랜
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안녕하세요~ 김태완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 1. 무선 동작led 이며 무선 동작중 점멸합니다. 2. 무선 동작상태에 따라 깜빡일수도 꺼져있을수도 있습니다. 3. 불이 안들어와서 무선이 끊긴것이 아니라 무선이 끊겨서 램프동작이 안되었을 가능성이 높습니다. 4. 통상적으로 무선 속도의 경우 11n 모드로 연결시 40~60Mbps 정도의속도가 나옵니다. 하지만 사용환경 에 따라 속도차이가 발생될수 있으며 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 무선 간섭으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다.유선pc에서 아래 방법으로 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. 5. 무선 통신 특성상 사용환경에따라 유선보다는 불안정하게 동작될수 있습니다. 같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 불루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다.(보안설정을 걸어두었다면 AES 방식으로 설정했는지 확인) 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 다른 무선장비(스마트폰, 노트북등)로 비교테스트를 진행하여 주시기 바라며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>n604s 공유기 쓰는데 질문이요!! 1.공유기 위에서 3번째 LED는 어떤 표시죠?? 안테나 모양으로 생긴LED요 2.위에서 3번째 LED 평소에 불규칙적으로 점멸하던데 원래 그런건가요? 3.갑자기 거기에 불이 안들어오면서 인터넷이 끊기네요. 왜 그런건가요?? 4.그리고 공유기 속도 측정해보면 100메가 나오던데 설치후 무선인터넷 속도측정해보니  15~30메가정도 나오던군요 원래 속도가 이정도 밖에 안나오나요? 무선랜카드는 150UA쓰고 있고요 공유기와 랜카드 사이에 장애물없고 1미터도 떨어져 있지 않아서 속도 저해요소는 없거든요 150메가까지 지원한다는데 속도가 너무 떨어지는거 같은데 정상인가요?? 5.그리고 무선인터넷으로 측정시 핑이 불안정한데 이것도 원래 그런가요?? 5가지 답변 좀 잘 부탁드립니다!!

[2012-08-07 01:22:42]
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▲무선이 갑자기 안됩니다.
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