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답변[re] N8004R 인터넷 접속 끊김에 대해 문의 드립니다.

2012.08.07조회 634

안녕하세요~ 김철상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 켜져있거나 꺼져있는 상태가 나타나신다면 하드웨어적으로 문제가 될 가능성이 있는 상태입니다.

고객님께서 컨넥션 제어 설정을 하신 상태에서도 증상이 동일하게 나타나신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

또한 토렌트 사용시 다운로드 후 해당 증상이 발생하신다면 토렌트를 다운받을 때 공유기 설정화면 - 관리도구 - 고급설정 - 트래픽괸리 - 컨넥션 정보에서 전체 컨넥션을 확인해 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>이번에 N6004를 사용하다 무선랜 때문에 N8004R로 변경하였습니다.

그런데 이거 공유기가 하루에 한번? 불특정하게 접속이 끊기네요

CPU램프가 아예 계속 켜져있거나 혹은 아예 꺼져버립니다.

증상이 나타날때는 대체적으로 U토렌토에서 다운로드를 받고

다 받은다음에 끊김이 잦네요 전에 6004를 사용할땐 전혀 이런일이 없었습니다.

공유기 설정도 뭐 40%미만으로 했고 ...<이것도 6004사용시엔 그런적 없어요 그냥 디폴트로 사용했는데

이거 최신 제품사서 도 고생이네요 T.T

질문

QnA
제  목[re] N8004R 인터넷 접속 끊김에 대해 문의 드립니다.
이름고객지원실
제품명N8004R
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 김철상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 켜져있거나 꺼져있는 상태가 나타나신다면 하드웨어적으로 문제가 될 가능성이 있는 상태입니다. 고객님께서 컨넥션 제어 설정을 하신 상태에서도 증상이 동일하게 나타나신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 또한 토렌트 사용시 다운로드 후 해당 증상이 발생하신다면 토렌트를 다운받을 때 공유기 설정화면 - 관리도구 - 고급설정 - 트래픽괸리 - 컨넥션 정보에서 전체 컨넥션을 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>이번에 N6004를 사용하다 무선랜 때문에 N8004R로 변경하였습니다. 그런데 이거 공유기가 하루에 한번? 불특정하게 접속이 끊기네요 CPU램프가 아예 계속 켜져있거나 혹은 아예 꺼져버립니다. 증상이 나타날때는 대체적으로 U토렌토에서 다운로드를 받고 다 받은다음에 끊김이 잦네요 전에 6004를 사용할땐 전혀 이런일이 없었습니다. 공유기 설정도 뭐 40%미만으로 했고 ...<이것도 6004사용시엔 그런적 없어요 그냥 디폴트로 사용했는데 이거 최신 제품사서 도 고생이네요 T.T

[2012-08-07 00:56:47]
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▲n604s 공유기 쓰는데 질문이요!!
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