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답변[re] 이거 고장인가요?

2012.08.06조회 343

안녕하세요~ 정소영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 공유기의 CPU 램프가 계속 켜있는 증상은 제품 본체나 어댑터의 불량으로 사용중인 N104M의 경우 무상 A.S 기간이 만료되어 유상 A.S 처리 방법을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.




>며칠 전부터 인터넷이 안 됐었는데

공유기에 연결되어 있던 LAN선을 본체에 연결하니까 컴퓨터는 인터넷이 돼요

공유기엔 불이 들어오긴 하는데 와이파이도 전혀 안잡히구요

공유기에 불이 전원이랑 CPU 두개에만 깜빡이지 않고 들어오고 나머지엔 불이 하나도 안들어오는데

고장난건가요?

질문

QnA
제  목[re] 이거 고장인가요?
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 정소영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 공유기의 CPU 램프가 계속 켜있는 증상은 제품 본체나 어댑터의 불량으로 사용중인 N104M의 경우 무상 A.S 기간이 만료되어 유상 A.S 처리 방법을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.
>며칠 전부터 인터넷이 안 됐었는데 공유기에 연결되어 있던 LAN선을 본체에 연결하니까 컴퓨터는 인터넷이 돼요 공유기엔 불이 들어오긴 하는데 와이파이도 전혀 안잡히구요 공유기에 불이 전원이랑 CPU 두개에만 깜빡이지 않고 들어오고 나머지엔 불이 하나도 안들어오는데 고장난건가요?

[2012-08-06 07:45:20]
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▲주기적인 인터넷 끊김 현상
▼DDNS 접속이 갑자기 안됩니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
42415처리 완료이거 고장인가요?정**826
 ㄴ[re] 이거 고장인가요?고객지원실342
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