답변[re] 불량

안녕하세요~ 조남영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기존 공유기 하단에 추가로 공유기를 연결하여 사용하려는 환경으로 보이며 추가 공유기를 연장하여 사용하려면 허브기능으로 변경해서 설치해야 정상적으로 사용이 가능합니다. 아래 방법으로 추가공유기를 허브모드로 변경후 재연결을 진행하여 주시기 바랍니다. 공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 제가 얼마전에 이사를 했어요 근데 집이 양옆으로 길어서 공유기 하나로는 무리더라구요 그래서 11번가에서 이번 공유기를 하나더 구매했는데 그걸 연결하니까 하루이따가 집 모든 인터넷이 안되는거에요 그래서 KT에 연락해서 기사아저씨가 와서 한참동안 고쳐보려고 하시다가 새로 온 공유기가 자기 역할을 못하고 있데요 공유를 못하고 있댔나? 어쨋든 그래서 공유기를 빼고 뭐를 만지작 하시더니 다시 인터넷이 되기 시작하는거에요 이 공유기 산지 1주일도 안됬는데 참... 어짜피 공유기 하나 더 필요하긴 하니까 교환같은거 가능할까요?