공유기 사서 연결하는데 연결이 안되요;;;

공유기 사서 랜선 공유기에 연결했는데 인터넷 연결이 안되요;;;; 설치도움미 다운받아서 실행해도 인터넷 연결안되요;;;;;;;;; 공유기 고장인가요;;;?????????????????