답변[re] vpn ddns 관련 문의

안녕하세요~ 박민우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용만으로 정확한 원인 파악이 어려운 상황입니다. 우선 해당 증상발생시 폰 말고 일반pc에서 접속시 동일하게 접속이 안되는지 확인이필요합니다. 또한 접속이 안되는원인이 vpn 통신문제인지 공유기 자체가 인터넷 연결제한이 발생된 부분인지 혹은 ddns 오류인지 원인이 다양하기 때문에 해당 증상발생시 해당 공유기 환경에서 안되는 상태로 문의 주시면 정확한 원인파악을 진행해보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요 ddns 설정했고 vpn 계정추가 시켜서 아이폰으로 이용하고 있습니다 이번달 들어서 자주 접속이 안되는 경우가 발생하여 문의드립니다 등록을 하고 vpn이용하다가 공유기를 껏다 키면 접속이 안되는 경우가 빈번하고 ddns 갱신을 누르면 다시 접속되고 어쩔때는 갱신을 해도 접속이 안되고 서버를 지웠다가 다시 설정해야 접속이 되고;; 저번달만해도 꾸준히 이용가능 했는데 이상하네요 공유기 문제인가요? 접속이 안될때는 pptp 서버가 응답을 하지 않는다는 문구가 나옴니다  답변주세요