답변[re] 와이파이 접속이 안됩니다.

안녕하세요~ 문영삼 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기 사용중 모든 LED가 점멸하는 증상이 나타나신다면 공유기 혹은 전원 어뎁터 이상으로 인한 재부팅 가능성이 있는 상태입니다. N8004제품과 N6004제품은 동일한 전원 어뎁터를 사용하므로 제품의 어뎁터를 교체후 동일 증상여부를 확인해 보시고 증상이 동일하시다면 공유기와 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. AS기간은 구매일 기준으로 2년, 시리얼 번호 기준으로 2년 3개월이며 AS기간이 초과된 경우 고객님께서 왕복택배비를 부담하셔야하고 별도의 수리비 및 교체비용이 발생할 수 있습니다. 구매일 기준으로 한달이 넘으신 상태라면 대한통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해서 보내주시면 저렴하게 보낼수 있습니다. 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>유선랜으로 접속해서 설정을 다 마치고, 무선랜 접속을 하면, LED 전체가 한번 깜빡이고, WIFI LED가 꺼졌다가 좀 지나면 다시 켜집니다. 아마, 리부팅하거나 WIFI 부분만 재시작 되는 것 같습니다. 무선랜 접속하는 컴퓨터에서는 접속이 되었다가, 끊어졌다가 합니다. 인터넷과는 무관하게 일단, 와이파이 접속 자체가 문제가 있습니다. 또한, N8004는 같은 환경에서 문제가 없이 잘 쓰고 있습니다. 빠른 답변 부탁드립니다.