공유기 끊겼다 연결됐다 반복~

Question

미국에서 사용중입니다.

타임워너 케이블 모뎀에서 G504를 연결하고 데스크탑PC를 유선으로 연결하고 Wifi를 사용중입니다.

그런데, 데스크탑PC의 하드가 고장나서 교체한 이후, 데스크탑 PC를 켜면 공유기가 인터넷에 연결됐다 끊겼다를 반복합니다.

아마도, 무슨 충돌이 있는것 같습니다.

해결방법에 대한 조언 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 남경식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

pc 하드교체와 공유기 사용관의 특별한 연관성은 없는상태이나 인터넷 끊김현상이 해당pc에서만
발생되는건지 다른pc에서도 동일한 증상이 발생되는지 확인이 필요합니다.

다른 유선pc 에서 비교시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기 연결과는 무관하게 해당pc쪽의
랜카드나 pc자체의 점검이 필요한 상태로 보이며 일부pc에서 바이러스 등에 감염되었을경우
사용하지 않는 트래픽을 유발시켜 이와같은 증상이 발생될수 있습니다.

해당pc를 제거후 동작유무를 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

>미국에서 사용중입니다.

타임워너 케이블 모뎀에서 G504를 연결하고 데스크탑PC를 유선으로 연결하고 Wifi를 사용중입니다.

그런데, 데스크탑PC의 하드가 고장나서 교체한 이후, 데스크탑 PC를 켜면 공유기가 인터넷에 연결됐다 끊겼다를 반복합니다.

아마도, 무슨 충돌이 있는것 같습니다.

해결방법에 대한 조언 부탁드립니다.

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