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답변[re] n604m 무선공유기를 사용하고 있습니다..

2012.07.31조회 689

안녕하세요~ 박주호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려설명드린 부분과 같이 CPU LED는 1초간격으로 점멸하며, 문의주신 WAN의 상태를 기기불량이거나 상위 라우터와의 통신이 불안정하여 발생될 수 있습니다.

WAN에 연결된 연결된 선을 교환해보시거나 컴퓨터선을 잠시 WAN에 연결하였을때에도 증상이 동일한지 확인 부탁드리며, 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하기 때문에 교환뒤 정상적으로 동작이 되신다면 착신번호로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.




>안녕하세요...

무선공유기를 사용하다가..인터넷이 계속 끊어지면서 연결이 안되기에..

공유기를 살펴보니 전원과CPU 램프에는 불이 들어오는데..

인터넷 연결됐다고 나오는 램프는 불이 켜졌다가 꺼져버리는 걸 반복하네요..

리셋은 해봤는데 증상은 똑같구요....

다른 공유기를 연결해봤는데 다른 공유기는 이상없이 잘 됩니다..

A/S 부탁드릴께요~

질문

QnA
제  목[re] n604m 무선공유기를 사용하고 있습니다..
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선sk브로드밴드
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안녕하세요~ 박주호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 전화드려설명드린 부분과 같이 CPU LED는 1초간격으로 점멸하며, 문의주신 WAN의 상태를 기기불량이거나 상위 라우터와의 통신이 불안정하여 발생될 수 있습니다. WAN에 연결된 연결된 선을 교환해보시거나 컴퓨터선을 잠시 WAN에 연결하였을때에도 증상이 동일한지 확인 부탁드리며, 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하기 때문에 교환뒤 정상적으로 동작이 되신다면 착신번호로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요... 무선공유기를 사용하다가..인터넷이 계속 끊어지면서 연결이 안되기에.. 공유기를 살펴보니 전원과CPU 램프에는 불이 들어오는데.. 인터넷 연결됐다고 나오는 램프는 불이 켜졌다가 꺼져버리는 걸 반복하네요.. 리셋은 해봤는데 증상은 똑같구요.... 다른 공유기를 연결해봤는데 다른 공유기는 이상없이 잘 됩니다.. A/S 부탁드릴께요~

[2012-07-31 02:46:50]
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▲관리자페이지 문제해결 & 미해결 문제
▼싱가폴에서 사용하려고 합니다.
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