불량제품 입고하면 됩니까??

Question

IPTIME은 질문하기도 힘들고 전화통화 한통하기도 드럽게 힘드네요..ㅡㅡ;;
예전에 한번 글올리적 있는데 참 해결이 안되네요..
제품 불량이면 택배비도 다 배상해주시는거죠??
차라리 환불받고 싶네요..
전화를 몇번을 해도 한번도 통화안되고....
더이상 못참겠네요.. 그냥 입고할께요~

그리고 제가 사용하는 건 하겠는데 다른분들한테 추천은 못해드리겠네요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 성해문 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

먼저 고객지원 상담 연결시 불편을 드려 죄송합니다.

전화드려 확인결과 사용중인 제품의 경우 동작중 CPU에 문제가 발생하는 불량 증상으로 제품 교환 처리 방법을 안내해 드렸습니다.

제품 사용에 불편을 드려죄송합니다.

감사합니다.

>IPTIME은 질문하기도 힘들고 전화통화 한통하기도 드럽게 힘드네요..ㅡㅡ;;
예전에 한번 글올리적 있는데 참 해결이 안되네요..
제품 불량이면 택배비도 다 배상해주시는거죠??
차라리 환불받고 싶네요..
전화를 몇번을 해도 한번도 통화안되고....
더이상 못참겠네요.. 그냥 입고할께요~

그리고 제가 사용하는 건 하겠는데 다른분들한테 추천은 못해드리겠네요..

불량제품 입고하면 됩니까??

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