인터넷 연결 끊겼다 연결됐다 반복...

Question

미국에서 사용중입니다.
네트워크가 연결돼었다 곧 끊기고 연결돼기를 반복합니다.

인터넷 회선회사에 전화를 해보니, 자신의 회선에는 문제가 없다고 공유기 회사에 문의해보라는군요...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 남경식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
문의주신 네트워크 연결 끊김이 특정 컴퓨터에서 발생되는지 유선으로 연결된 모든 컴퓨터에서 발생되는지 확인 부탁드리며,
혹시라도 해당 메세지가 우측 하단 작업표시줄에서 발생된다면 메세지가 발생되는 컴퓨터와 직접적으로 연결된 장치하고의
통신에 문제가 있는 경우임으로 이때에는 연결된 라인의 점검이나 공유기가 재부팅되는것은 아닌지 확인해주시기 바랍니다.

다만 정확하게는 저희측에서도 컴퓨터의 상태를 확인 후 답변이 가능함으로
차후 시간적 여유가 있으실때 착신번호나 대표번호 1544-8695(070-7549-0100)로 문의주시어 관련된 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.

>미국에서 사용중입니다.
네트워크가 연결돼었다 곧 끊기고 연결돼기를 반복합니다.

인터넷 회선회사에 전화를 해보니, 자신의 회선에는 문제가 없다고 공유기 회사에 문의해보라는군요...