답변[re] 갑자기 안되는 이유가

안녕하세요~ 신재민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 정상적으로 동작이 되는데 PC를 포트에 연결해도 해당 포트가 점등이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 포트를 점검해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 제품의 포트가 정상적으로 동작이 안되신다면 제품의 이상 혹은 낙뢰나 정전에 의한 과전압에 의해 제품 보드가 파손되어 나타날 가능성이 있는 상태입니다. 제품의 이상이라면 무상 AS가 가능하지만 보드가 파손되신 상태라면 유상처리가 되오니 참고해 주시기 바랍니다. 정확한 확인을 위해 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 구매일 기준으로 한달이 넘으신 상태이며 대한통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해서 보내주시면 저렴하게 보낼수 있습니다. 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>잘 사용을 하고 있었습니다. 와이파이도 잘 되고요. 그런데 3일전부터 와이파이가 안잡히더라고요. 그래서 PC를 켰더니,  PC 인터넷도 연결이 안되더군요. 혹시나 해서 공유기를 빼고, 직접 PC로 연결했더니, PC 인터넷은 연결이 되었습니다. 공유기도 재부팅해보고, 리셋버튼도 눌러보고..한참 꺼놨다가 다시 켜보기도 했는데요. 전원부와 CPU라고 써있는 부분에만 불이 점멸하고 들어오고... 와이파이라던지, PC와 연결되는 포트에는 불이 안들어오네요. 구매한지 1년도 안되었는데;;; 잘 사용하던 제품이 갑자기 안되니까 답답하네요^^; 이런 경우 별도의 해결책이 있나욤? 다시 구매하자니 아까워서 문의드립니다. 빠른 답변 부탁