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답변[re] NAS-II 로컬에서 관리자페이지 뜨지않는 현상 관련

2012.07.30조회 201

안녕하세요~ 한승익 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

해당증상 우선 개발실로 건의해둔 상태이며 남겨주신 내용 포함하여 추가 건의하여 차후 펌웨어 업데이트시 참고하도록 하겠습니다.

감사합니다.




>안녕하세요.

지난주쯤 NAS-II 로컬네트워크에서 관리자 페이지가 뜨지 않는 현상과, (껏다 켜면 접속 가능) IPDISK 접속시 관리페이지 항목을 선택할 수 없는 문제 때문에 전화상담한 사람입니다.

그때 2~3번씩 전화주시고, 베타 펌웨어 관련 업급하셨던 내역입니다. 기억하시리라 생각합니다. (하드를 제거하지 못하여서 말씀주신 방법으로 테스트는 아직 힘들구요.)

대신 증상 원인으로 파악되는 문제가 발견되서 글 남깁니다.

보니 하드디스크 잠자기 기능이 활성화 된 후 접속하면 로컬에서 관리자페이지 접속이 안됩니다. (물론 잠자기 후 접속시도시 하드는 다시 돌아가고 NAS 디스크 자체에 접속은 문제없습니다.)

현재는 하드디스크 잠자기를 비활성해둔 상태라 몇일이 지난 상태에서도 로컬에서 관리자페이지 접속이 문제없구요.

관리자페이지에서 하드디스크 바로 잠자게 하는 기능 클릭 후 곧바로 로컬 관리자페이지가 들어가지지 않는 증상 확인하였습니다.

답변 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] NAS-II 로컬에서 관리자페이지 뜨지않는 현상 관련
이름고객지원실
제품명NAS-II
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 한승익 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당증상 우선 개발실로 건의해둔 상태이며 남겨주신 내용 포함하여 추가 건의하여 차후 펌웨어 업데이트시 참고하도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 지난주쯤 NAS-II 로컬네트워크에서 관리자 페이지가 뜨지 않는 현상과, (껏다 켜면 접속 가능) IPDISK 접속시 관리페이지 항목을 선택할 수 없는 문제 때문에 전화상담한 사람입니다. 그때 2~3번씩 전화주시고, 베타 펌웨어 관련 업급하셨던 내역입니다. 기억하시리라 생각합니다. (하드를 제거하지 못하여서 말씀주신 방법으로 테스트는 아직 힘들구요.) 대신 증상 원인으로 파악되는 문제가 발견되서 글 남깁니다. 보니 하드디스크 잠자기 기능이 활성화 된 후 접속하면 로컬에서 관리자페이지 접속이 안됩니다. (물론 잠자기 후 접속시도시 하드는 다시 돌아가고 NAS 디스크 자체에 접속은 문제없습니다.) 현재는 하드디스크 잠자기를 비활성해둔 상태라 몇일이 지난 상태에서도 로컬에서 관리자페이지 접속이 문제없구요. 관리자페이지에서 하드디스크 바로 잠자게 하는 기능 클릭 후 곧바로 로컬 관리자페이지가 들어가지지 않는 증상 확인하였습니다. 답변 부탁드립니다.

[2012-07-30 03:32:06]
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