답변[re] 와이파이가 안됩니다.

안녕하세요~ 이승우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 꺼져있다면 공유기가 정상적으로 동작이 안되는 상태아므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. 제품은 AS기간이 남아있는 상태라면 고객님께서 왕복 택배비중 편도비용만 부담해주시면 AS처리가 가능하며 AS기간이 초과가 되셨을 경우 별동의 수리비 및 교체비용이 발생할 수 있으므로 참고해 주시기 바랍니다. 한달이 넘으신 상태라면 대한통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해서 보내주시면 저렴하게 보낼수 있습니다. 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>잘되다가 어느날부터 제품쪽에 전원이나 다른 불들은 다 들어오는데 와이파이 불이랑 cpu쪽불이 안들어 오면서 와이파이 작동이 되질 않습니다. 리셋도 해보았고 전원도 여러번 꺽다 키는등 해보았으나 되질 않네요. 그러나 유선 인터넷은 되고 있는 상황입니다. 어떻게 해야 하나요?