인터넷 이용중 자주 끊김현상

Question

n704모델을 이용중인데요

유선으로 데스크탑,무선으로 노트북을 이용중입니다

한달전부터 노트북으로 게임,야구중계를 이용시 끊김현상이 발생 됩니다

혹 노트북 무선문젠가 싶어 공유기에서 나오는 유선을 데스크탑에서 뽑아 노트북에 연결해서 사용해도

같은현상이 일어납니다.. 공유기 리셋도해보고,하루종일 껐다가 켜놔보고 노트북포맷도 해봤는데

현상이 개선되질 않습니다.

그리고 랜선을 공유기를 거치지않고 바로 노트북에 꼽아사용할 때는 끊김현상이 나타나질 않습니다..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 류한동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

인터넷 연결 끊김은 대부분 설정의 문제가 있거나 내부 트래픽에 의한 증상일 가능성이 있습니다.
아래와 같이 먼저 진행하셨던 기기 초기화후 연결 설정을 진행후 다시한 번 확인을 부탁드립니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

인터넷 연결 설정 방법
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.
('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

연결 설정이 끝나면 계속해서 고급설정 > 트래픽관리 > 커넥션 제어에서
컨넥션 제어란의 '최대 UDP 컨넥션 수'는 0개 'PC별 최대 컨넥션 비율'을 20%로 변경후 "적용"하시기 바랍니다.

감사합니다.

>n704모델을 이용중인데요