답변[re] 341122 글 작성자. NAS 속도 테스트

안녕하세요~ 구태훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. NAS101은 정상적인 사용이 가능하짐나 NAS2에서만 해당 증상이 발생하신다면 NAS2제품을 다른 PC에 USB연결을 하신 후 동일 증상 여부를 확인해 보시기 바랍니다. 다른 PC에서도 증상이 동일하게 나타나신다면 NAS2 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 구매일 기준으로 1달이 안된 상태이므로 대한통운 착불로 보내주시면서 영수증을 동봉해주시기 바랍니다. 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>아래 341122 글 작성자입니다. USB 연결후 속도테스트, HDD 직접 연결후 속도테스트를 말씀하셔서 두가지 테스트를 해봤습니다. 첫번째로, USB 연결후 속도테스트는 테스트 불가입니다. 1.3GB  파일 하나를 복사 시도 해봤습니다. NAS와 USB 연결후 복사시 333.png 파일과 같이 변화됩니다. 그림만 봐서는 복사가 되는 듯 하지만 (복사중) 상태가 한참을 지속된후 복사가 안되거나 그후 한참동안 먹통됩니다.   그 먹통상태가 지속되면, USB를 뽑아야 PC가 정상동작합니다. 두번째로, NAS NTFS 하드를 뽑아서 PC HDD 슬롯에 직접 연결후 속도테스트는 잘 됩니다. 물론, 네트웍으로 화일 옮기는 속도에 비할바 못되구요. 잘나온 속도를 첨부해 드립니다. 111.png 파일 보시면 100 MB/S 이상도 나옵니다.