답변[re] 인터넷이 안되네요

안녕하세요~ 김동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분중 N604R을 공장 초기화가 정상 진행되거나 공유기의 설정화면에 접속이 되는경우 제품이 정상동작될 가능성이 높습니다. 인터넷 회선을 바로 연결시 정상 동작하는 PC에서 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화후 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행하여 연결후 사용해 보시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요 공유기를 두대 사용하여 공유기 하단에 다시 공유기를 설치해야하는 경우 두번째 연결되는 하위 공유기의 경우 아래의 방법으로 사설환경에 맞게 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요 남겨드린 방법으로 문제가 해결되지 않는다면 고객지원 ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀과 함께 문제점을 점검후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>이것까지 공유기를 두대쓰고있는데요 잘되다가 얼마전에 갑자기 무선인터넷과 유선인터넷이 안되길래 이것저것 다 해봤습니다.(리셋도 해보고 연결드가서 이것저것) 근데 안되길래 혹시나 하고 선뽑고 본체에 바로 꼽으니 인터넷 되네요? 이거 A/S좀 해주세욤 구매한건 작년 9월쯤에 샀습니다