무선접속이 안되요~

Question

회사 공유기인데 유선은 인터넷 접속잘되는데 무선은 공유기까지만 접속되구 인터넷에 접속이 안돼요
게이트웨이까지는 핑도 가는데 왜그런거죠?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김찬우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

무선연결이 되어 아이피 할당이되고 게이트웨이로 핑이 정상적으로 가지만 인터넷이 안되신다면 해당 장비에서
공유기 설정화면이 접속되는지 확인해 보시기 바랍니다.

설정화면으로 접속이 되신다면 사용중인 공유기 모델명과 동일여부를 확인해 보시고 다른 모델로 나오신다면
공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문이름으로 변경하신 후
변경한 이름으로 연결해서 사용해 보시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)

회사 공유기인데 유선은 인터넷 접속잘되는데 무선은 공유기까지만 접속되구 인터넷에 접속이 안돼요
게이트웨이까지는 핑도 가는데 왜그런거죠?