답변[re] 카카오톡 송신 실패문제.. 지난 번에 이어 재문의..

안녕하세요~ 박영석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하신는데 불편드려 죄송합니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 기본적으로 카카오톡을 이용하는데 있어 별도의 설정이 필요로 하지 않으며, 포트 문제로인해 발생되는 증상으로 보기에는 다소 무리가 있습니다.   다른환경에서의 설치 비교가 가능하시다면 다른 환경에서의 기기 설치 후 비교를 부탁드립니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 지난 번 답변해주신 링크입니다. http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=68&dis_comp=&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=%B9%DA%BF%B5%BC%AE&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=346273 물론 위에 맥어드레스 변경해서 여러차례 아이피 변경도 시도해봤습니다만, 모두 송신 실패했고요. (참고로 집에 공유기 바로 옆에서 시도한 겁니다.) 공유기에서 포트 개방을 할 수 있는건지요? (포트포워드 설정에서 해당되는 포트와 스마트폰에 할당된 내부 아이피등록까지 해봤습니다만, 소용 없었는데 이건 포트 개방과 상관이 없겠죠? DMZ에 해당기기 내부 아이피 까지 함께 등록.) '사용하시는 스마트폰의 어플리케이션 업체에 문의하시어 기술적으로 어떤 부분이 차단되거나 문제가 있을때 장애가 나타나는지 상담을 받으시고 상담내용을 토대로 저희측으로 문의주시면 안내받은 내용에 대해서 조치해드리도록 하겠습니다.' 라고 하셨기에, 카카오톡측에 문의한 결과, 아래와 같은 답변을 받았습니다. 안녕하세요. kakaotalkhelp 입니다. 문의 해주신 내용 관련하여 답변 드리겠습니다. 먼저 앞서 안내드린 바와 같이 wifi 를 관리하는 네트웍 담당자에게 아래와 같이 카카오톡에서 사용하는 포트를 열어달라고 요청하셨는지 확인 부탁드립니다. - protocol : TCP - port : 80, 443, 9282, 10000 ~ 10010 -아이피 대역 : 110.76.140.0/22 203.238.180.0/24 203.246.172.0/24 포트를 여신 후에도 해당 현상이 지속된다면, 번거로우시겠지만 다시 한 번 문의주시기 바랍니다. 감사합니다. 카카오팀@kakaoteam 드림 본메일은 발신전용이며 회신이 되지 않습니다. 추가 문의 사항은 카카오 홈페이지(http://www.kakao.com/talk/ko/contact)를 통해서 문의하여 주시기 바랍니다.