답변[re] 방금 iptime 검색에 관해서 답변을 받았던 사람입니다.

안녕하세요~ 김종만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 확인드려 보니 공유기와 컴퓨터의 인터넷 선이 연결되어있지 않은 상태였으며, 공유기와 연결 후 맥클론 설정을 통해서 정상적으로 연결이 되었습니다. 야간에라도 9시 45분까지 상담이 가능하며 기타 문의 발생시 착신번호나 대표번호로 문의주시면 상태 확인 후 사용하시는데 불편없도록 도와드리겠습니다. 감사합니다.
>답변해주신대로 리셋버튼을 누른 뒤 전원을 연결하여 기기 자체를 리셋시켜도 보고, 제어판에 들어가서 컴퓨터의 어댑터 설정도 변경해보았습니다. 하지만 여전히 iptime 검색을 실행 할 때마다 계속 pc와 연결된 iptime을 찾을 수 없다고 뜨면서 컴퓨터와 공유기가 연결되지 않습니다. 다른 해결 방법은 없는지요.