처음 공유기 설치 할 때 컴퓨터에서 공유기를 인식하지 못합니다.

Question

지난주 토요일에 제품을 산 뒤에 바로 CD를 넣고 설치를 시작했습니다.

그런데 공유기에 전원을 연결하고 랜선으로 공유기와 컴퓨터 본체를 연결하였는데도 iptime 검색을 진행할 때 컴퓨터가

공유기를 검색하지 못하고 있습니다.

중간에 sk 브로드밴드 공유기를 연결도 해보고 그냥 N104V만 연결해보고 여러 방법으로 공유기와 컴퓨터를 연결해서

iptime 검색을 실행해봤지만 계속해서 iptime 검색에는 공유기가 뜨지를 않습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김종만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

설치도우미를 통해 검색이 안되는 이유는 무선이 활성화되어있는 상태이거나
공유기의 CPU가 정상적으로 동작하지 않는 경우입니다.

제품이 정상적으로 동작을 할때에는 CPU LED는 1초간격으로 점멸합니다.
고객님께서 사용하시는 N104V도 1초간격으로 점멸하는지 확인 부탁드리며,
정상적으로 점멸할 경우 아래와 같이 사용하시는 컴퓨터의 무선랜카드를 비활성화 뒤 초기화 후 제품을 이용해주시기 바랍니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

무선 어댑터를 비활성화 하는 방법은 다음과 같습니다.
XP : 제어판 > 네트워크 및 인터넷 연결 > 네트워크 연결 > 무선 네트워크 연결 우클릭 후 사용안함 으로 변경 후 도우미 진행
VISTA : WIN7 : 제어판 > 네트워크 상태 및 작업보기 > 네트워크 공유센터 > 어댑터 설정 변경 >무선 네트워크 연결 우클릭 후 사용안함 으로 변경 후 도우미 진행

감사합니다.

> 지난주 토요일에 제품을 산 뒤에 바로 CD를 넣고 설치를 시작했습니다.

그런데 공유기에 전원을 연결하고 랜선으로 공유기와 컴퓨터 본체를 연결하였는데도 iptime 검색을 진행할 때 컴퓨터가

공유기를 검색하지 못하고 있습니다.

중간에 sk 브로드밴드 공유기를 연결도 해보고 그냥 N104V만 연결해보고 여러 방법으로 공유기와 컴퓨터를 연결해서

iptime 검색을 실행해봤지만 계속해서 iptime 검색에는 공유기가 뜨지를 않습니다.

처음 공유기 설치 할 때 컴퓨터에서 공유기를 인식하지 못합니다.

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