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답변[re] 펌웨어 업글중 진행이 멈췄습니다.

2012.07.20조회 236

안녕하세요~ 이재근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 확인결과 펌웨어 업데이트시 업데이트 화면이 멈췄으나 펌웨어는 정상 업데이트되었습니다.

인터넷 및 설정화면 접속이 정상으로 펌웨어 업데이트시 화면상의 이상동작이었을뿐 정상적으로 업데이트가 되었음으로 안심하고 사용하셔도 됨을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.




>IptimeN604V 이고요  


8.30 버전으로 펌웨어 업그레이드중   중간에 멈춰서 진행되지가않습니다

펌웨어자동업그레이드로 설치중이였고요


업그레이드하다가 인터넷 끊겻다가 다시 접속되고  그뒤로 설치가 마무리되야하는데


인터넷 접속된 상태로 설치가 마무리 되지않습니다

상세보기에서는 CheckUp 상태라고 나옵니다


공유기설정창보니 펌웨어버전은 8.30으로 올라갔는데.. 설치프로그램이 도중에 멈춰서 끝나지가 않네요 응답없음은 아닌데


왜이런건가요?

질문

QnA
제  목[re] 펌웨어 업글중 진행이 멈췄습니다.
이름고객지원실
제품명N604V
인터넷 회선SK브로드밴드
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안녕하세요~ 이재근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 확인결과 펌웨어 업데이트시 업데이트 화면이 멈췄으나 펌웨어는 정상 업데이트되었습니다. 인터넷 및 설정화면 접속이 정상으로 펌웨어 업데이트시 화면상의 이상동작이었을뿐 정상적으로 업데이트가 되었음으로 안심하고 사용하셔도 됨을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.
>IptimeN604V 이고요   8.30 버전으로 펌웨어 업그레이드중   중간에 멈춰서 진행되지가않습니다 펌웨어자동업그레이드로 설치중이였고요 업그레이드하다가 인터넷 끊겻다가 다시 접속되고  그뒤로 설치가 마무리되야하는데 인터넷 접속된 상태로 설치가 마무리 되지않습니다 상세보기에서는 CheckUp 상태라고 나옵니다 공유기설정창보니 펌웨어버전은 8.30으로 올라갔는데.. 설치프로그램이 도중에 멈춰서 끝나지가 않네요 응답없음은 아닌데 왜이런건가요?

[2012-07-20 07:04:03]
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