답변[re] n604s 무선인터넷 튕김이 심하네요.
안녕하세요~ 임은규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화연락을 드려 무선설정을 변경해드렸으며 변경된 무선신호와 재연결을 통해 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. 만약 해당 문제점이 다시한번 발생되신다면 해당환경에서 다시한번 전화연락을 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>얼마전 n604s를 구입했는데
무선인터넷을 연결하여 사용하면 20분정도 잘 되다가 갑자기 팅기고 1~2초후에 다시 연결되네요.
이러한 현상이 반복되서 iptime홈페이지를 검색하여 펌웨어도 업그레이드하고 SSID도 바꿔보고 MAC주소도 설정해봣지만 나아지는게 없네요.
공유기자체의 문제인가요?? 조치부탁드립니다.
전화연락을 드려 무선설정을 변경해드렸으며 변경된 무선신호와 재연결을 통해 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. 만약 해당 문제점이 다시한번 발생되신다면 해당환경에서 다시한번 전화연락을 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.
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>얼마전 n604s를 구입했는데
무선인터넷을 연결하여 사용하면 20분정도 잘 되다가 갑자기 팅기고 1~2초후에 다시 연결되네요.
이러한 현상이 반복되서 iptime홈페이지를 검색하여 펌웨어도 업그레이드하고 SSID도 바꿔보고 MAC주소도 설정해봣지만 나아지는게 없네요.
공유기자체의 문제인가요?? 조치부탁드립니다.







































