답변[re] 공유기 기기문제
안녕하세요~ 류주형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 내용으로보아 제품 불량이 의심되며 본체와 아답타를 함께 아래 방법으로 입고하여 주시기 바랍니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기 전원을 꼽으면 전원과 모든포트에 불이들어오고 다른것을 꼽아봐도 반응이 없네요. 초기화도 안됩니다. 어떻게 해야하죠?
남겨주신 내용으로보아 제품 불량이 의심되며 본체와 아답타를 함께 아래 방법으로 입고하여 주시기 바랍니다.
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*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
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>공유기 전원을 꼽으면 전원과 모든포트에 불이들어오고 다른것을 꼽아봐도 반응이 없네요. 초기화도 안됩니다. 어떻게 해야하죠?
