답변[re] 이틀전부터 갑자기 전원이 안들어 옵니다.
안녕하세요~ 이한신 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
공유기에 전원연결시 LED 동작이 안되시는 상태라면 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다.
구매일 기준으로 한달이 넘으신 상태이며 대한통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해서 보내주시면 저렴하게 보낼수 있습니다. 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요, 유무선 공유기 n6004모델을 사용하는 사람입니다. 구매한지는 한 7,8개월 된듯하구요, 근데, 2틀 전부터 갑자기 집안에서 무선이 안되길래 확인을 해 봤더니, 공유기가 자체가 전혀 작동을 안합니다.
모든 깜빡거림 전혀 없구요, 뒤에 전원 스위치를 수차례 껐다 켜봐도 요지부동입니다. 완전 먹통이구요..ㅠㅠ 혹시나 아답터가 망가졌나 싶어서, 좀 미개한 방법이기는 하나 입에 물어봤는데, ㅎㅎㅎ. 찌릿한 것이 전기는 잘 들어오더라구요..
어떻게 처리해야 할까요? 택배서비스 밖에 답이 없을까요? 부탁드립니다. 이것때문에,, 갑자기 쳐박아 두었던 G304모델을 임시로 사용중인데.. 답답해 죽겠습니다. 속도차이가 많이 나서요. 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
공유기에 전원연결시 LED 동작이 안되시는 상태라면 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다.
구매일 기준으로 한달이 넘으신 상태이며 대한통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해서 보내주시면 저렴하게 보낼수 있습니다. 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
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-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요, 유무선 공유기 n6004모델을 사용하는 사람입니다. 구매한지는 한 7,8개월 된듯하구요, 근데, 2틀 전부터 갑자기 집안에서 무선이 안되길래 확인을 해 봤더니, 공유기가 자체가 전혀 작동을 안합니다.
모든 깜빡거림 전혀 없구요, 뒤에 전원 스위치를 수차례 껐다 켜봐도 요지부동입니다. 완전 먹통이구요..ㅠㅠ 혹시나 아답터가 망가졌나 싶어서, 좀 미개한 방법이기는 하나 입에 물어봤는데, ㅎㅎㅎ. 찌릿한 것이 전기는 잘 들어오더라구요..
어떻게 처리해야 할까요? 택배서비스 밖에 답이 없을까요? 부탁드립니다. 이것때문에,, 갑자기 쳐박아 두었던 G304모델을 임시로 사용중인데.. 답답해 죽겠습니다. 속도차이가 많이 나서요. 답변 부탁드립니다.
감사합니다.







































