답변[re] 무선공유기 펌웨어 업그레이드 이후 끊김현상이 계속 발생하고 있습니다
안녕하세요~ 이대희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 공유기의 펌웨어를 업데이트후 무선 인터넷의 끊김 증상은 발생하지 않습니다.
아래의 게시물을 참고하여 공유기의 펌웨어를 이전 버전으로 다운그레이드가 가능함 설명 드렸으며 펌웨어를 이전버전으로 변경하고 무선 인터넷 동작을 확인해 보시기로 하였으며 증상이 동일할 경우 제품의 위치를 변경하여 끊김 증상을 확인해 보시기로 하였습니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>이 게시판에서 펌웨어로 검색을 하니 유사한 현상을 보이는 분이 계신 것 같던데요.
"340604" 게시물, 이현일님의 게시글과 저의 현상이 유사합니다.
꽤 오랫동안 공유기(N704)를 잘 사용하고 있었는데요.
컴퓨터 위치를 바꾸면서 공유기 세팅을 새로 하게되었고 세팅하는 김에 최신 펌웨어 업데이트를 진행했는데요.
그러고 났더니 무선연결에 끊김현상이 계속 발생하고 있습니다.
채널도 바꿔보고 SSID도 변경해 보고 리셋도 해 보았지만 계속 끊김현상이 발생하여
무선프린터를 사고 받은 사은품인 다른 유무선공유기(N104)로 바꿔서 새로 설치하니 잘 되었습니다.
그래서 이전에 잘 사용했고 다른 공유기도 잘 되는 것으로 보아 펌웨어 문제로 의심될 수 밖에 없습니다.
확인부탁드립니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 공유기의 펌웨어를 업데이트후 무선 인터넷의 끊김 증상은 발생하지 않습니다.
아래의 게시물을 참고하여 공유기의 펌웨어를 이전 버전으로 다운그레이드가 가능함 설명 드렸으며 펌웨어를 이전버전으로 변경하고 무선 인터넷 동작을 확인해 보시기로 하였으며 증상이 동일할 경우 제품의 위치를 변경하여 끊김 증상을 확인해 보시기로 하였습니다.
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감사합니다.
>이 게시판에서 펌웨어로 검색을 하니 유사한 현상을 보이는 분이 계신 것 같던데요.
"340604" 게시물, 이현일님의 게시글과 저의 현상이 유사합니다.
꽤 오랫동안 공유기(N704)를 잘 사용하고 있었는데요.
컴퓨터 위치를 바꾸면서 공유기 세팅을 새로 하게되었고 세팅하는 김에 최신 펌웨어 업데이트를 진행했는데요.
그러고 났더니 무선연결에 끊김현상이 계속 발생하고 있습니다.
채널도 바꿔보고 SSID도 변경해 보고 리셋도 해 보았지만 계속 끊김현상이 발생하여
무선프린터를 사고 받은 사은품인 다른 유무선공유기(N104)로 바꿔서 새로 설치하니 잘 되었습니다.
그래서 이전에 잘 사용했고 다른 공유기도 잘 되는 것으로 보아 펌웨어 문제로 의심될 수 밖에 없습니다.
확인부탁드립니다.







































