답변[re] NAS101 작동불능 (두번째 질문)

안녕하세요~ 이동규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 데스크 탑에서 USB를 제거한 상태에서 컴퓨터와 NAS를 1:1로 연결해도 검색이 안된다면 기기불량을 의심해봐야 합니다. 아래 절차에 맞춰 NAS와 어댑터를 하드디스크 제거 후 당사로 발송하여주시면 제품상태 확인 후 가능한 빨리 연락드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>아래 내용과 같이 1:1로 랜선, USB 모두 연결해봤는데, 인식이 안됩니다. 리셋하면 빠르게 점멸하는 LED가 거의 밤새도록 켜놔도 천천히 점멸만 할 뿐 기기 인식은 안됩니다. 해결방법은 없을지요? A/S를 받아야 하는건지요... ******************************************** 안녕하세요~ 이동규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. NAS와 컴퓨터를 1:1로 바로 연결하신뒤 ipTIME NAS 도우미를 통해 NAS가 검색되는지 확인 부탁드리며, 검색이 정상적으로 될경우 도우미를 통해 IP를 수동으로 지정하여 지정된 IP로 접속하여 설정을 해주시기 바랍니다. (가능하시다면 NAS 도우미 진행전 제품의 RESET 버튼을 이용하여 기기 초기화 후 진행을 부탁드립니다. 리셋방법 NAS의 전면부분의 RST/USB copy 버튼을 길게 눌러주시면 상면 레디가 빠르게 점멸합니다. 빠르게 점멸하는것을 확인하신뒤 리셋을 떼주시면 제품이 초기화 됩니다.) 감사합니다. >NAS101을 사용하다가 몇일 꺼두었는데, 다시 작동하기 위해서 전원을 넣었더니 전원 LED옆의 작동상태를 알려주는 LED가 점멸을 계속하면서 USB로도, 네트워크로도 인식이 안됩니다. 몇번을 껏다 켜고, 리셋도 해보고, 전원을 완전히 분리했다가 다시 켜봐도 역시 작동이 안됩니다. 혹시라도 자료를 날릴까봐 HDD를 250G 시게이트 하드로 바꾼뒤에 다시 해봐도 같은 현상이 반복됩니다. 다행히 분리해둔 HDD의 자료는 잘 살아있지만, NAS101은 요지부동이네요--;; 어떻게 해야 할지요?