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답변[re] 무선 인터넷 신호끊김 추가 질문입니다

2012.07.18조회 291

안녕하세요~ 박기준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

11n 연결의경우 다중채널을 이용하여 통신하기때문에 11g연결보다 간섭이 있는환경에서는 불안정해질 가능성이 높습니다. 간섭이 없는 환경이라면 11n연결이 더욱 뛰어나지만 이는 사용하는 랜카드나 노트북상태에 따라 달라질수 있습니다.

무선 마우스의경우 무선 주파주와 간섭을 일이킬수 있기때문에 제거후 정상적으로 동작될 가능성이 높아보이며 랜카드의경우 제조사에따라 고급설정 옵션을 조절할수 있으나 이는 해당 노트북 제조사로 문의하여 설정부분을 확인해주시기 바랍니다.

마지막으로 특정 노트북에서만 발생되는 문제라면 공유기 불량보다 해당 노트북 제조사로 문의 하여 정확한 진단을 받아 보는방법을 권장드립니다.

감사합니다.




>340547번 글에 이어서 질문입니다.

무선 키보드나 블루투스 장비는 사용한적이 없고 무선 마우스는 사용중 이었기에 빼버렸습니다. 아직 특별한 변화는 없는데 좀더 지켜봐야 겠네요. 펌웨어는 업데이트 했구요.



"11n 무선 신호의경우 다중 채널을 이용한 통신으로 주변에 간섭이 많은경우 기존 11g연결보다 무선 연결이 불안정해 질수 있습니다.(채널 설정필요)" 라고 하셨는데, 그럼 새 노트북은 11n 신호를 받고 있기에 불안정하고 구형 노트북은 11g신호를 받고 있기에 안정적 이라는 뜻인가요? 그런데,무선 인터넷 연결에 들어가보면 우리집 공유기 신호외에 다른 신호는 거의 잡히지 않고 있거든요. 그렇다면 주변 간섭 때문은 아니라고 봐도 되는거겠죠?

채널 설정이 필요 하다고 하셨는데, 11n 랜카드일 경우에만 채널 설정이 필요한 건지도 궁금합니다. 채널을 바꿔도 좋아지는 듯하다 다시 원상태로 돌아오는 것 같고,,구형 노트북은 채널 변경 여부 관계없이 계속 안정적 이거든요..ㅡㅡ;


질문

QnA
제  목[re] 무선 인터넷 신호끊김 추가 질문입니다
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 박기준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 11n 연결의경우 다중채널을 이용하여 통신하기때문에 11g연결보다 간섭이 있는환경에서는 불안정해질 가능성이 높습니다. 간섭이 없는 환경이라면 11n연결이 더욱 뛰어나지만 이는 사용하는 랜카드나 노트북상태에 따라 달라질수 있습니다. 무선 마우스의경우 무선 주파주와 간섭을 일이킬수 있기때문에 제거후 정상적으로 동작될 가능성이 높아보이며 랜카드의경우 제조사에따라 고급설정 옵션을 조절할수 있으나 이는 해당 노트북 제조사로 문의하여 설정부분을 확인해주시기 바랍니다. 마지막으로 특정 노트북에서만 발생되는 문제라면 공유기 불량보다 해당 노트북 제조사로 문의 하여 정확한 진단을 받아 보는방법을 권장드립니다. 감사합니다.
>340547번 글에 이어서 질문입니다. 무선 키보드나 블루투스 장비는 사용한적이 없고 무선 마우스는 사용중 이었기에 빼버렸습니다. 아직 특별한 변화는 없는데 좀더 지켜봐야 겠네요. 펌웨어는 업데이트 했구요. "11n 무선 신호의경우 다중 채널을 이용한 통신으로 주변에 간섭이 많은경우 기존 11g연결보다 무선 연결이 불안정해 질수 있습니다.(채널 설정필요)" 라고 하셨는데, 그럼 새 노트북은 11n 신호를 받고 있기에 불안정하고 구형 노트북은 11g신호를 받고 있기에 안정적 이라는 뜻인가요? 그런데,무선 인터넷 연결에 들어가보면 우리집 공유기 신호외에 다른 신호는 거의 잡히지 않고 있거든요. 그렇다면 주변 간섭 때문은 아니라고 봐도 되는거겠죠? 채널 설정이 필요 하다고 하셨는데, 11n 랜카드일 경우에만 채널 설정이 필요한 건지도 궁금합니다. 채널을 바꿔도 좋아지는 듯하다 다시 원상태로 돌아오는 것 같고,,구형 노트북은 채널 변경 여부 관계없이 계속 안정적 이거든요..ㅡㅡ;

[2012-07-18 08:35:28]
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