답변[re] 공유기 불량인것 같은데 확인해주세요... N604M
안녕하세요~ 성해문 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 문의하신 부분을 점검해 드리려 하였으나 고객님께서 외부에 계신 관계로 제품 사용환경에서 문제가 발생하는 한대의 공유기를 점검가능할때 고객지원 ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀의 점검을 받아주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>사무실 근처에서 구입했는데...
설치하자마자 잘되서 기쁜마음에 공유기가 잘 샀다는 생각이 들었는데
한10분정도 지나서는 먹통이 됐어요..ㅡㅡ;;
그래서 다시 설명서대로 설치해보고, 리셋도 시켜보고 했는데
수신률은 매우 강하다고 나오지만 인터넷이 더 이상 안되요...
노트북 2대, 스마트폰 2대로 다 접속해서 사용해볼려고 했으나 반응이 없네요...
그래서 하루 사용안하다가 다시 전원 연결했는데 또 되는거예요~
그래서 기쁜 마음에 사용했는데 또 시간이 지나면서 안되는거예요~
제가 같은 기종 2대를 사서 다른걸로 테스트 해봤으나 그거는 한번에 잘되고 하루종일 켜놔도 잘되네요~
그 공유기만 안되요...ㅜㅜ 제 생각인데 공유기에 열이 발생하면 사용불능상태가 돼요... 벌써 일주일째 테스트만 하고 사용 못하고 있어요...
빨리 해결해 주셨으면 좋겠네요~
전화드려 문의하신 부분을 점검해 드리려 하였으나 고객님께서 외부에 계신 관계로 제품 사용환경에서 문제가 발생하는 한대의 공유기를 점검가능할때 고객지원 ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀의 점검을 받아주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>사무실 근처에서 구입했는데...
설치하자마자 잘되서 기쁜마음에 공유기가 잘 샀다는 생각이 들었는데
한10분정도 지나서는 먹통이 됐어요..ㅡㅡ;;
그래서 다시 설명서대로 설치해보고, 리셋도 시켜보고 했는데
수신률은 매우 강하다고 나오지만 인터넷이 더 이상 안되요...
노트북 2대, 스마트폰 2대로 다 접속해서 사용해볼려고 했으나 반응이 없네요...
그래서 하루 사용안하다가 다시 전원 연결했는데 또 되는거예요~
그래서 기쁜 마음에 사용했는데 또 시간이 지나면서 안되는거예요~
제가 같은 기종 2대를 사서 다른걸로 테스트 해봤으나 그거는 한번에 잘되고 하루종일 켜놔도 잘되네요~
그 공유기만 안되요...ㅜㅜ 제 생각인데 공유기에 열이 발생하면 사용불능상태가 돼요... 벌써 일주일째 테스트만 하고 사용 못하고 있어요...
빨리 해결해 주셨으면 좋겠네요~







































