답변[re] 무선 신호가 자꾸 끊기는데...해결 방법이 없을까요??
안녕하세요~ 박기준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기를 통한 유선은 정상이나 무선연결이 안된다면 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭 으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다. 아래 방법으로 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.
같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 불루투스 장비 등이 있다면 제거후 사용해주시기 바라며 공유기의 펌웨어 업데이트를 통하여 스마트폰 wifi패치가 이루어졌으니 아래 방법으로 최신버전 으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
또한 11n 무선 신호의경우 다중 채널을 이용한 통신으로 주변에 간섭이 많은경우 기존 11g연결보다 무선 연결이 불안정해 질수 있습니다.(채널 설정필요) 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 다른 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>원래는 네스팟을 쓰다가 IPTIME 공유기(N604S)를 설치했더니 기존에 쓰던 구형 노트북은 무선신호의 감도와 안정성이 눈에 띄게 좋아졌습니다. 새로 구입한 삼성 노트북도 공유기와 가깝거나 벽 한개 정도를 사이에 둔 곳에서는 속도도 빠르고(최대300Mbps) 잘되는데,공유기가 설치된 방과 6미터 남짓 떨어진 제 방에서는 자꾸 신호가 끊깁니다. 물론 방이니 벽은 당연히 있구요.
제 방에서 핑테스트를 해보니 구형 노트북이나 새 노트북 둘다 5~10ms사이의 수치가 많이 나오고 가끔씩 세자리수 수치가 나올때도 있더군요. 다만 차이가 있다면 구형 노트북은 거의 끊기지가 않는데 새 노트북은 종종 "요청 시간이 만료 되었습니다"라는 메세지가 뜨며 끊기곤 한다는 겁니다. 구형 노트북도 제 방에서는 속도가 10Mbps남짓할 경우가 종종 있지만 신호도 끊기지않고 웹페이지도 상당히 빠르게 열리는데,삼성 노트북은 잘될때는 속도가 빠르지만 자꾸 신호가 끊기는 통에 짜증나는 경우가 많습니다. 속도는 기복이 심한데 구형 노트북과 비슷한 수준으로 잡히는 경우가 많구요.
구형 노트북은 안정적으로 빠르게 잘되고 새 노트북도 가까운 곳에선 잘되는걸 보면 공유기나 무선 랜카드의 불량은 아닌것 같은데,,그렇다면 도대체 무슨 문제 때문일까요?? 무선 랜카드 업데이트도 했고 공유기 펌웨어도 업글 했는데 말이죠.
차라리 구형 노트북 인터넷이 자꾸 끊기면 좋겠는데,새 노트북이 이러니 너무 답답하네요...
어떤 해결책이 있을까요?
새 노트북(NT530U4B-S54)의 무선 랜카드는 Intel(R) Centrino(R) Advanced-N 6230 이고
구형 노트북은 중국 제품이고 무선 랜카드는 REALTEK RTL8187 Wireless 802.11g 54Mbps 입니다.
공유기를 통한 유선은 정상이나 무선연결이 안된다면 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭 으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다. 아래 방법으로 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.
같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 불루투스 장비 등이 있다면 제거후 사용해주시기 바라며 공유기의 펌웨어 업데이트를 통하여 스마트폰 wifi패치가 이루어졌으니 아래 방법으로 최신버전 으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.
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또한 11n 무선 신호의경우 다중 채널을 이용한 통신으로 주변에 간섭이 많은경우 기존 11g연결보다 무선 연결이 불안정해 질수 있습니다.(채널 설정필요) 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 다른 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>원래는 네스팟을 쓰다가 IPTIME 공유기(N604S)를 설치했더니 기존에 쓰던 구형 노트북은 무선신호의 감도와 안정성이 눈에 띄게 좋아졌습니다. 새로 구입한 삼성 노트북도 공유기와 가깝거나 벽 한개 정도를 사이에 둔 곳에서는 속도도 빠르고(최대300Mbps) 잘되는데,공유기가 설치된 방과 6미터 남짓 떨어진 제 방에서는 자꾸 신호가 끊깁니다. 물론 방이니 벽은 당연히 있구요.
제 방에서 핑테스트를 해보니 구형 노트북이나 새 노트북 둘다 5~10ms사이의 수치가 많이 나오고 가끔씩 세자리수 수치가 나올때도 있더군요. 다만 차이가 있다면 구형 노트북은 거의 끊기지가 않는데 새 노트북은 종종 "요청 시간이 만료 되었습니다"라는 메세지가 뜨며 끊기곤 한다는 겁니다. 구형 노트북도 제 방에서는 속도가 10Mbps남짓할 경우가 종종 있지만 신호도 끊기지않고 웹페이지도 상당히 빠르게 열리는데,삼성 노트북은 잘될때는 속도가 빠르지만 자꾸 신호가 끊기는 통에 짜증나는 경우가 많습니다. 속도는 기복이 심한데 구형 노트북과 비슷한 수준으로 잡히는 경우가 많구요.
구형 노트북은 안정적으로 빠르게 잘되고 새 노트북도 가까운 곳에선 잘되는걸 보면 공유기나 무선 랜카드의 불량은 아닌것 같은데,,그렇다면 도대체 무슨 문제 때문일까요?? 무선 랜카드 업데이트도 했고 공유기 펌웨어도 업글 했는데 말이죠.
차라리 구형 노트북 인터넷이 자꾸 끊기면 좋겠는데,새 노트북이 이러니 너무 답답하네요...
어떤 해결책이 있을까요?
새 노트북(NT530U4B-S54)의 무선 랜카드는 Intel(R) Centrino(R) Advanced-N 6230 이고
구형 노트북은 중국 제품이고 무선 랜카드는 REALTEK RTL8187 Wireless 802.11g 54Mbps 입니다.







































