답변[re] 동작상태 확인방법

안녕하세요~ 김민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 공유기를 통한 인터넷이 안되는 상태라면 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는것이 정상입니다. CPU가 정상적으로 동작이되는데 인터넷이 안되신다면 아래 링크르 참고하셔서 공유기를 초기화하신 후 재설정을 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! CPU가 켜져있거나 꺼져있는 상태라면 공유기가 정상적으로 동작이 안되는 상태이므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다. 정확한 확인을 위해 제품이 있는 상태에서 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 40분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
> 안녕하세요. 새로 컴하고 공유기를 사서 한달도 채 못 되서 무선공유기 인식을 못하네요. 핸폰도 인식 못하고요. 제가 취해야하는 방법을 말씀해주세요. iptime 실망입니다. 에휴.. 이것도 뽑기인가요? 번거롭게 또 택배를 보내야 하다니.. 아..