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답변[re] 노트북에 무선 인터넷이 안 잡힙니다.

2012.07.17조회 301

안녕하세요~ 김정석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

일부 무선기기에서 AP신호를 검색못하는 이유는 네트워크 이름(SSID)가 한글로 설정되어있거나 사용하시는 무선채널이 12번,13번으로 설정된 경우입니다. 고객님의 경우 이와 같은 부분이 아닌지 확인하시고 아래와 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 네트워크 이름 변경 및 채널 변경 후 다시한번 무선검색 후 이용해주시기 바랍니다.

유선 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 11번 이하의 채널로 임의 변경하여주시고, 네트워크 이름은(SSID 한글이나 특수기호가 들어가지 않은 영문 다른이름으로 변경하신 뒤 적용을 누르시고 무선을 사용해주시기 바랍니다.


감사합니다.




>안녕하세요

삼보노트북에 와이파이가 잡히지 않습니다.
노트북에 문제가 있는지 알았는데 옆집 와이파이는 잡힙니다. 그래서 그럼 공유기가 문제가 있는지 알았는데 아이폰 및 삼성 노트북(시리즈 9)에 잘 잡힙니다. 물론 공유기가 유무선공유기이므로 데스크탑 컴퓨터에서도 잘 되고요

오로지 삼보노트북에만 N604S 와이파이가 잡히지 않습니다. 참고로 삼보노트북은 산지 5년되었습니다. 혹시 5년되었다고 안 되는건 아니겠지요?

부가설명으로 연결상태를 설명드리면
KT 광랜이 NS604S로 연결되고 거기서 분개되어서 데스크탑 컴퓨터(A) 1대와 다른 공유기(Q208_IPTIME 제품임)에 연결했습니다. 다른 공유기를 통해서 다른 데스크탑 컴퓨터(B)와 Xbox360에 연결했습니다. B 컴퓨터는 인터넷 잘 됩니다.

뭐가 문제인지 모르겠습니다.
답변 기다리겠습니다. 감사합니다.  

질문

QnA
제  목[re] 노트북에 무선 인터넷이 안 잡힙니다.
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 김정석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일부 무선기기에서 AP신호를 검색못하는 이유는 네트워크 이름(SSID)가 한글로 설정되어있거나 사용하시는 무선채널이 12번,13번으로 설정된 경우입니다. 고객님의 경우 이와 같은 부분이 아닌지 확인하시고 아래와 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 네트워크 이름 변경 및 채널 변경 후 다시한번 무선검색 후 이용해주시기 바랍니다. 유선 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 11번 이하의 채널로 임의 변경하여주시고, 네트워크 이름은(SSID 한글이나 특수기호가 들어가지 않은 영문 다른이름으로 변경하신 뒤 적용을 누르시고 무선을 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 삼보노트북에 와이파이가 잡히지 않습니다. 노트북에 문제가 있는지 알았는데 옆집 와이파이는 잡힙니다. 그래서 그럼 공유기가 문제가 있는지 알았는데 아이폰 및 삼성 노트북(시리즈 9)에 잘 잡힙니다. 물론 공유기가 유무선공유기이므로 데스크탑 컴퓨터에서도 잘 되고요 오로지 삼보노트북에만 N604S 와이파이가 잡히지 않습니다. 참고로 삼보노트북은 산지 5년되었습니다. 혹시 5년되었다고 안 되는건 아니겠지요? 부가설명으로 연결상태를 설명드리면 KT 광랜이 NS604S로 연결되고 거기서 분개되어서 데스크탑 컴퓨터(A) 1대와 다른 공유기(Q208_IPTIME 제품임)에 연결했습니다. 다른 공유기를 통해서 다른 데스크탑 컴퓨터(B)와 Xbox360에 연결했습니다. B 컴퓨터는 인터넷 잘 됩니다. 뭐가 문제인지 모르겠습니다. 답변 기다리겠습니다. 감사합니다.  

[2012-07-17 02:38:42]
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