답변[re] CCTV 연결시...
안녕하세요~ 김성오 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
당사 최신버전에서 아직까지 말씀하신 공유기가 초기화 되는 증상은 확인된 바 없습니다. 서비스 받으신 제품이 동일하실 경우 어댑터를 다른것으로 교환해보시거나 실 사용자가 공유기를 리셋버튼을 이용하여 초기화를 하는것은 아닌지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
>업자입니다.
CCTV 연결시 포트포워팅 이나 DMZ 설정을 하면 1-2일은 이상없는데 며칠 지나면 CCTV가 원격접속이 않됩니다. 공유기 점검해보면 포트와 DMZ 이 모두 초기화되어져있는데.. 이유가 뭔지 인터넷 자주 끊김으로 AS올렸는데 롬 업데이트만 해서 보내주셨거든요 셋팅 잡아놓으면 계속 풀리네요??
당사 최신버전에서 아직까지 말씀하신 공유기가 초기화 되는 증상은 확인된 바 없습니다. 서비스 받으신 제품이 동일하실 경우 어댑터를 다른것으로 교환해보시거나 실 사용자가 공유기를 리셋버튼을 이용하여 초기화를 하는것은 아닌지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
>업자입니다.
CCTV 연결시 포트포워팅 이나 DMZ 설정을 하면 1-2일은 이상없는데 며칠 지나면 CCTV가 원격접속이 않됩니다. 공유기 점검해보면 포트와 DMZ 이 모두 초기화되어져있는데.. 이유가 뭔지 인터넷 자주 끊김으로 AS올렸는데 롬 업데이트만 해서 보내주셨거든요 셋팅 잡아놓으면 계속 풀리네요??
