답변[re] 이런 증상은 원인이 뭔가요??

안녕하세요~ 김유곤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 부분은 연결설정의 문제이거나 내부 트레픽에 의한 증상으로 나타날 수 있습니다. 아래와 같이 기기초기화 후 연결 설정을 부탁드리며, 설정을 통한 해결이 불가하실 경우 야간에라도 9시 45분까지 상담이 가능하기 때문에 착신번호로 문의주시면 공유기 점검 후 이용하시는데 불편 없도록 도와드리겠습니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *인터넷 연결 설정 방법 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) 연결 설정 후 고급설정 > 트래픽관리로 이동하시어 컨넥션 제어란의 '최대 UDP 컨넥션 수'는 0개 'PC별 최대 컨넥션 비율'을 30%로 변경후 "적용"하고 이용하시기 바랍니다. 감사합니다.
>192.168.0.1 내부 접속은 원할이 잘되는데 인터넷이 안됩니다... 공유기 빼고 다이랙트로 연결하면 인터넷은 잘되고 속도도 잘나오는데 공유기만 연결하면 접속은 되있으나 웹 페이지 열리는데 1시간씩 걸리내요..... 이런 증상은 원인이 무엇인가요,,,,,ㅠㅠ 6월 3일에 홈플러스에서 구입해서 딱 한달만에 고장나버렸어요....;;;;