답변[re] 번개맞앗어요오오ㅠㅠㅠ

안녕하세요~ 장주리 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다. 문의하신 부분처럼 제품을 사용중 천재지변으로 제품이 고장나신경우 제품 불량증상 확인이 필요하므로 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고해 주신다면 불량증상을 점검후 연락드려 A/S처리 방법을 안내해 드리도록 하겠습니다. (필요시 사용환경에서 고객지원 ARS 1544-8695로 문의하여 상담을 받아 보시기 바랍니다.) * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (고객님은 구매 한달 미만이시니 지정 택배사인 대한통운을 이용하여 착불로 발송해 주시기 바랍니다.) 감사합니다.
> 안녕하세용ㅎㅎㅎ 큰맘먹고 공유기를 샀는데 산지 일주일도안되서 번개를맞아버렷어요ㅜㅜㅜ 어떻게안될까요?ㅠㅠㅠ 낙뢰 공지 그거봣는데요 뭔말인지도 모르겟고ㅜㅜㅜㅜ.. 보상같은거안되나요ㅜㅜ???