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답변[re] n804 공유기 사용 중인데요 자꾸 연결이 끊어지네요

2012.07.13조회 275

안녕하세요~ 정선종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 고객님께서 문의 하신 부분에 대하여 점검을 도와 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 말씀하신 증상은 사용환경에서 문제점이 발생시 기술팀의 점검이 필요함으로 제품 사용환경에서 고객지원 ARS 1544-8695로 문의하여 상담을 받아보시기로 하였습니다.

감사합니다.




>n804 공유기 사용 중인데요 자꾸 연결이 끊어지네요

그전에 사용하던 공유기에서 교체 했는데 ssid도 겹치는것도 없는데 계속 그러네요

공유기 문제 인줄 알고 n704쓰다가  n804 다시 구매한건데 변함이 없네요

확인 좀 부탁드려요

xp쓸데는 이런 문제가 없었던듯 한데 윈7 쓴 이후부터 이런듯하네요

아참 인터넷 끊어지면 공유기 관리 페이지도 안들어가집니다.

공유기랑 통신이 안되는듯 해요

아참 유선으로 연결하면 잘 되요~!

질문

QnA
제  목[re] n804 공유기 사용 중인데요 자꾸 연결이 끊어지네요
이름고객지원실
제품명n804
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 정선종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 고객님께서 문의 하신 부분에 대하여 점검을 도와 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 말씀하신 증상은 사용환경에서 문제점이 발생시 기술팀의 점검이 필요함으로 제품 사용환경에서 고객지원 ARS 1544-8695로 문의하여 상담을 받아보시기로 하였습니다. 감사합니다.
>n804 공유기 사용 중인데요 자꾸 연결이 끊어지네요 그전에 사용하던 공유기에서 교체 했는데 ssid도 겹치는것도 없는데 계속 그러네요 공유기 문제 인줄 알고 n704쓰다가  n804 다시 구매한건데 변함이 없네요 확인 좀 부탁드려요 xp쓸데는 이런 문제가 없었던듯 한데 윈7 쓴 이후부터 이런듯하네요 아참 인터넷 끊어지면 공유기 관리 페이지도 안들어가집니다. 공유기랑 통신이 안되는듯 해요 아참 유선으로 연결하면 잘 되요~!

[2012-07-13 06:31:19]
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