348344번 글에 대한 결과 입니다.

Question

어제 확인 결과 특정 동영상 파일(H264.720p avi)에서만 발생을 하네요.
원하시면 테스트 계정 전달 드리겠습니다.

추가로 다른 파일 다운로드 중에는 자동 로그아웃이 되지않고
다운로드 완료 후 실행되는데 정상적인 동작인가요??
확인 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 권봉근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

차후 ipdisk 주소 ftp 계정 / 비번 파일명을 남겨주시면 다운로드후 확인해보도록 하겠습니다.

알고계신 내용대로 다운로드중에는 로그아웃 시간이 새로 계속 갱신되며 다운로드 끝난이후
부터 로그아웃이 진행됩니다. 즉 해당 파일외에는 정상적으로 동작되고있는상태입니다.

감사합니다.

>어제 확인 결과 특정 동영상 파일(H264.720p avi)에서만 발생을 하네요.
원하시면 테스트 계정 전달 드리겠습니다.

추가로 다른 파일 다운로드 중에는 자동 로그아웃이 되지않고
다운로드 완료 후 실행되는데 정상적인 동작인가요??
확인 부탁드립니다.

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