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답변[re] 3t 하드디스크 인식 문제

2012.07.12조회 1,139

안녕하세요~ 최낙선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 NAS101을 외장하드로 연결하게되면 일반 외장하드와 동일하게 동작되며 데스크탑에 연결시 정상이나 맥북에서 인식되지 않는 부분은 해당 제조사에 문의하여 USB 외장하드로 3TB의 하드를 연결시 인식 여부에 대한 상담을 받아 보실것을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.




>맥북 사용자 입니다.
시게이트 3테라 하드디스크 인식이 안됩니다. 첨부 이미지처럼 245.57TB로 나오고 전혀 인식이 되지 않습니다. 펌웨어 최신 버전 입니다.(1.1.32) 데스크탑에 직접 연결하면 인식 잘됩니다. 답변 부탁 드립니다. 감사 합니다.

질문

QnA
제  목[re] 3t 하드디스크 인식 문제
이름고객지원실
제품명nas101
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 최낙선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 NAS101을 외장하드로 연결하게되면 일반 외장하드와 동일하게 동작되며 데스크탑에 연결시 정상이나 맥북에서 인식되지 않는 부분은 해당 제조사에 문의하여 USB 외장하드로 3TB의 하드를 연결시 인식 여부에 대한 상담을 받아 보실것을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.
>맥북 사용자 입니다. 시게이트 3테라 하드디스크 인식이 안됩니다. 첨부 이미지처럼 245.57TB로 나오고 전혀 인식이 되지 않습니다. 펌웨어 최신 버전 입니다.(1.1.32) 데스크탑에 직접 연결하면 인식 잘됩니다. 답변 부탁 드립니다. 감사 합니다.

[2012-07-12 08:38:11]
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