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답변[re] pc 두대 이용시 게임중 핑폭 현상

2012.07.12조회 1,126

안녕하세요~ 고광일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기의 경우 연결된 다수의 PC에 동일한 인터넷대역폭을 할당하며 속도측정시 기존과 달리 속도저하 현상이 발생되신다면 공유기를 초기화 하신 후 아래와 같은 방법으로 공유기에 인터넷연결 설정을 변경해보시기 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>pc 두대 이용시 게임중 핑폭 현상 때문에 문의 드립니다.


pc 사용환경은 다음과 같습니다.

1. 경기케이블 인터넷
2. 두 대의 pc를 유선으로 공유기 연결
3. 1~3대의 스마트폰을 무선인터넷으로 공유기 연결
4. pc 사양은 좋습니다.
5. 게임중 P2P 프로그램 사용하지 않았음.
6. 공유기 펌웨어 업그레이드 했음.

( 몇주전 핑폭 현상이 있을때 한국정보화진흥원 홈페이지에서 속도를 측정한 결과
   다운로드 50~70MB / 업로드 2~4MB
   금일 다시 측정한 결과
   15~18MB / 2~4MB )


증상은 다음과 같습니다.

보통 리그 오브 레전드나 블레이드 앤드 소울   과 같은 게임을 합니다.

pc 한대만 켜놓고 게임을 했을때는 게임내 반응속도 정상이나

나머지 pc를 켜고 같이 이용하면 게임 반응속도가 느려짐 (게임내 핑 게이지가 올라감)

(그러지 않을 때도 있으나) pc 2대 이용시 거의 대부분 핑폭현상 발생

(잠깐 튀었다가 마는 것이 아니라 지속적으로 반응속도가 느림)



스마트 QOS 나 몇가지 설정을 건드려 보기는 했는데 효과를 보지는 못했습니다.

공유기 문제인가 해서 공유기를 바꿔볼까 했지만 정확한 원인을 알 수가 없어서

선뜻 바꿔보기가 힘들고요.

공유기 문제인지, 인터넷 품질 때문일 가능성이 있는지..

너무 심해서 스트레스를 받을 지경입니다. 도와주세요.

질문

QnA
제  목[re] pc 두대 이용시 게임중 핑폭 현상
이름고객지원실
제품명G204
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고광일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기의 경우 연결된 다수의 PC에 동일한 인터넷대역폭을 할당하며 속도측정시 기존과 달리 속도저하 현상이 발생되신다면 공유기를 초기화 하신 후 아래와 같은 방법으로 공유기에 인터넷연결 설정을 변경해보시기 바랍니다. 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>pc 두대 이용시 게임중 핑폭 현상 때문에 문의 드립니다. pc 사용환경은 다음과 같습니다. 1. 경기케이블 인터넷 2. 두 대의 pc를 유선으로 공유기 연결 3. 1~3대의 스마트폰을 무선인터넷으로 공유기 연결 4. pc 사양은 좋습니다. 5. 게임중 P2P 프로그램 사용하지 않았음. 6. 공유기 펌웨어 업그레이드 했음. ( 몇주전 핑폭 현상이 있을때 한국정보화진흥원 홈페이지에서 속도를 측정한 결과    다운로드 50~70MB / 업로드 2~4MB    금일 다시 측정한 결과    15~18MB / 2~4MB ) 증상은 다음과 같습니다. 보통 리그 오브 레전드나 블레이드 앤드 소울   과 같은 게임을 합니다. pc 한대만 켜놓고 게임을 했을때는 게임내 반응속도 정상이나 나머지 pc를 켜고 같이 이용하면 게임 반응속도가 느려짐 (게임내 핑 게이지가 올라감) (그러지 않을 때도 있으나) pc 2대 이용시 거의 대부분 핑폭현상 발생 (잠깐 튀었다가 마는 것이 아니라 지속적으로 반응속도가 느림) 스마트 QOS 나 몇가지 설정을 건드려 보기는 했는데 효과를 보지는 못했습니다. 공유기 문제인가 해서 공유기를 바꿔볼까 했지만 정확한 원인을 알 수가 없어서 선뜻 바꿔보기가 힘들고요. 공유기 문제인지, 인터넷 품질 때문일 가능성이 있는지.. 너무 심해서 스트레스를 받을 지경입니다. 도와주세요.

[2012-07-12 06:36:33]
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