답변[re] 와이파이 연결장애

안녕하세요~ 이상일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 무선 설정을 변경하신 상태에서도 해당 증상이 나타나신다면 제품의 펌웨어 버전을 확인해 보시기 바랍니다. 펌웨어 버전이 낮을 경우 특정환경에서 무선 연결이 안되는 증상이 나타날수 있으므로 아래 링크를 참고하셔서 수동 업그레이드 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요 두세달 전에 사서 어제 처음으로 설치를 했는데요 랜선 통해서 데스크탑PC 유선연결해 쓰고 있고, 집에서 Wifi 쓰려고 합니다. 처음에는 유선 데스크탑PC에서도 인터넷연결되고 Wifi도 잘 되었습니다. 그런데 모뎀과 공유기를 껐다 키니까, Wifi 연결이 안되네요 IP불러오는중 이거나 연결이 끈김만 계속 나오고 있습니다. 여전히 데스크탑PC는 인터넷이 잘되고, 비밀번호도 제대로 입력해서 들어갔고, 공유기 리셋도 해봤습니다. 그런데 Wifi 는 여전히 불러오는 중으로만 나오네요 상담 요청드립니다.