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답변[re] 공유기에서 시스템 시간설정 문제, 외부 접속문제

2012.07.11조회 506

안녕하세요~ 정충상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기에 시스템 시간설정과 외부 접속이 원활하지 않는 경우 해당 공유기와 DNS서버간 통신이 원활하지 않아 발생되는 문제로써 공유기와 연결된 PC를 통해 인터넷연결상태를 확인해보시거나 아래와 같은 방법으로 공유기에 MAC주소를 변경하여 확인해보시기 바랍니다.

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이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>[문제1]
공유기에서 시스템 시간설정에 자꾸 실패했다고 표시됩니다.

[문제2]
어제까지 잘됐었는데
외부망에서 공유기에 접속이 안됩니다.
혹시 시간설정과 관계가 있나요?

질문

QnA
제  목[re] 공유기에서 시스템 시간설정 문제, 외부 접속문제
이름고객지원실
제품명x5007
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 정충상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기에 시스템 시간설정과 외부 접속이 원활하지 않는 경우 해당 공유기와 DNS서버간 통신이 원활하지 않아 발생되는 문제로써 공유기와 연결된 PC를 통해 인터넷연결상태를 확인해보시거나 아래와 같은 방법으로 공유기에 MAC주소를 변경하여 확인해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>[문제1] 공유기에서 시스템 시간설정에 자꾸 실패했다고 표시됩니다. [문제2] 어제까지 잘됐었는데 외부망에서 공유기에 접속이 안됩니다. 혹시 시간설정과 관계가 있나요?

[2012-07-11 07:23:58]
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▲AP 모드에서 접속이 안됩니다.
▼[재질문]NAS101 itunes 서버 외부 네트웍에서 이용하는 방법(DAAP) 문의
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