답변[re] NAS-II HDD 인식 문제

안녕하세요~ 장경준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 말씀해주신 증상은 제품의 어뎁터 출력이 부족하여 나타날 수 있는 부분입니다. 고객님께서 말씀해주신 주소로 금일 어뎁터를 발송해드리겠습니다. 어뎁터 교체후 정상적인 사용이 가능하시다면 기존 어뎁터는 대한통운을 이용하여 착불로 보내주시기 바랍니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
> NAS-II 를 구매하여 하드디스크를 시게이트 750GB 1EA, 삼성 1TB 1EA를 연결하였습니다. 750GB 하드를 단독으로 연결하였을 경우 내부에 있는 파일들을 정상적으로 인식하였으나 1TB와 동시 연결했을 경우 750GB 하드의 파티션 자체가 생성이 안된것으로 나옵니다. 해결방법을 알려주세요.