답변[re] 무선 인터넷만 안됩니다.

안녕하세요~ 권용식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기를 통한 유선은 정상이나 무선연결이 안된다면 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭 으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다. 아래 방법으로 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. 같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 불루투스 장비 등이 있다면 제거후 사용해주시기 바라며 공유기의 펌웨어 버전은 최신버전으로 업데이트후 ssid 와 채널설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 다른 무선 노트북이나 스마트폰 등으로 비교테스트가 필요 하며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>구입한지 2주정도.... 여지것 잘 사용하다 어제 저녁5시부터 무선만 안됩니다. 유선으로 연결되있는 pc에서는 잘 작동 하고요 무선연결만 안되네요... 장소를 옴겨 설치 해봤지만 같은 증상 입니다.  유선은 잘되요...  무선만 안됩니다. 고장인가요? 고장이라면 a/s 보내야 될까요?