답변[re] 아답타가 고장인듯한데요.
안녕하세요~ 류귀열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분중 이전 고객지원실 통화 이력을 확인시 N104M의 무상 A/S 기간은 만료된것으로 확인되며 무상 A/S기간이 지났을 경우 어댑터 고장시 구매하여 사용해야 하며 당사 홈페이지 제품구입 > 제품구매란에서 어댑터 - 스위칭 5V-1A를 구매후 사용해 주시면 됩니다.
오프라인 매장에서 어댑터를 구매하실경우 스위칭 5V-1A, 어댑터 연결잭 어댑터 외경 5.45mm, 내경 2.10mm을 확인후 구매하여 사용할수 있습니다.
감사합니다.
>파워에만 불이 들어오고 나머진 불이 안들어오길래 어제 전화문의했더니 입고해달라고 하셨는데. 모뎀의 전원을 꽂았더니 정상적으로 cpu와 그 옆 신호? 표시 불이 들어오네요 아마도 아답타 고장인듯해서 구입하려는데 그것만 따로 구입할수있는지. 여기 서울 도봉구 방학동인데 근처 가까운 위치 설명부탁드리고.
아니면 타사의 아답타를 구입하려해도 뭔가 스펙을 알아야할듯해서요. 대충 5V 1A 는 확인했읍니다만. 꽂는부분 이름을 뭐라하는지 모르겠으나. 고거 사이즈를 알아야할듯해서요. 두께나 길이 등등.
문의하신 부분중 이전 고객지원실 통화 이력을 확인시 N104M의 무상 A/S 기간은 만료된것으로 확인되며 무상 A/S기간이 지났을 경우 어댑터 고장시 구매하여 사용해야 하며 당사 홈페이지 제품구입 > 제품구매란에서 어댑터 - 스위칭 5V-1A를 구매후 사용해 주시면 됩니다.
오프라인 매장에서 어댑터를 구매하실경우 스위칭 5V-1A, 어댑터 연결잭 어댑터 외경 5.45mm, 내경 2.10mm을 확인후 구매하여 사용할수 있습니다.
감사합니다.
>파워에만 불이 들어오고 나머진 불이 안들어오길래 어제 전화문의했더니 입고해달라고 하셨는데. 모뎀의 전원을 꽂았더니 정상적으로 cpu와 그 옆 신호? 표시 불이 들어오네요 아마도 아답타 고장인듯해서 구입하려는데 그것만 따로 구입할수있는지. 여기 서울 도봉구 방학동인데 근처 가까운 위치 설명부탁드리고.
아니면 타사의 아답타를 구입하려해도 뭔가 스펙을 알아야할듯해서요. 대충 5V 1A 는 확인했읍니다만. 꽂는부분 이름을 뭐라하는지 모르겠으나. 고거 사이즈를 알아야할듯해서요. 두께나 길이 등등.
