답변[re] 인터넷 속도 관련해서 여쭙니다
안녕하세요~ 문한석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 고객님께서 사용하시는 공유기외 다른 검색되는 신호는 간섭으로 처리가 되기 때문에 주변에 고객님과 같이 다른 신호가 많이 검색이 될경우 속도편차가 나타날 수 있습니다.
이러한 경우 위치변경이나 채널 변경을 통해 제품을 이용하시기 바라며, 이와같은 속도 편차는 정상적인 부분입니다.
감사합니다.
>sk 스마트 다이렉트 광랜(100메가급) 사용중입니다. 현재 제품은 위에 기재한 것으로 사용하고 있습니다. 공유기 펌웨어 버전 최신이고요... 무선랜 카드로 인터넷 연결시에 평소 신호 150Mbps로 나옵니다.. 토렌트나 동영상 재생시 같을 때에 살짝 떨어지구요.. 파일로 첨부하였구요.. 한국정보진흥원에서 속도 측정하였을 때에 속도가 사진과 같이 측정되는데요 이게 혹시 공유기 및 무선랜의 영향으로도 이럴 수 있는 건가요 ? 단순 인터넷 품질 문제인지 공유기 및 무선랜 문제인지 판단하기 어려워 질문 올립니다~
전화드려 설명드린 부분과 같이 고객님께서 사용하시는 공유기외 다른 검색되는 신호는 간섭으로 처리가 되기 때문에 주변에 고객님과 같이 다른 신호가 많이 검색이 될경우 속도편차가 나타날 수 있습니다.
이러한 경우 위치변경이나 채널 변경을 통해 제품을 이용하시기 바라며, 이와같은 속도 편차는 정상적인 부분입니다.
감사합니다.
>sk 스마트 다이렉트 광랜(100메가급) 사용중입니다. 현재 제품은 위에 기재한 것으로 사용하고 있습니다. 공유기 펌웨어 버전 최신이고요... 무선랜 카드로 인터넷 연결시에 평소 신호 150Mbps로 나옵니다.. 토렌트나 동영상 재생시 같을 때에 살짝 떨어지구요.. 파일로 첨부하였구요.. 한국정보진흥원에서 속도 측정하였을 때에 속도가 사진과 같이 측정되는데요 이게 혹시 공유기 및 무선랜의 영향으로도 이럴 수 있는 건가요 ? 단순 인터넷 품질 문제인지 공유기 및 무선랜 문제인지 판단하기 어려워 질문 올립니다~







































