답변[re] 공유기가 이상합니다.
안녕하세요~ 장민우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 문의부분은 공유기의 문제가 있거나 어댑터의 문제로 인해 나타날 수 있습니다. 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>어제 저녁에 갑자기 와이파이가 안 터져서 공유기 램프를 봤는데 CPU램프는 불규칙하게 불이 들어오고, 옆에 있는 전파가 퍼지는 안테나는 아예 불이 안 들어왔습니다. 그래서 다시 공유기를 설치해도 계속 똑같은 증세가 나타나서 펌웨어 업그레이드를 했는데, 설치 도중에 갑자기 꺼져서 이제는 전원 어뎁터를 연결해도 불이 아예 안 들어옵니다... cmd로 들어가서 tftp로 해결하는 방법도 해봤는데, timeout만 나오고 도저히 고쳐지지가 않습니다. 왜 갑자기 와이파이가 고장이나죠?? 산 지도 별로 안 된 물건인데...ㅠㅠ 답변 부탁드립니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 문의부분은 공유기의 문제가 있거나 어댑터의 문제로 인해 나타날 수 있습니다. 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>어제 저녁에 갑자기 와이파이가 안 터져서 공유기 램프를 봤는데 CPU램프는 불규칙하게 불이 들어오고, 옆에 있는 전파가 퍼지는 안테나는 아예 불이 안 들어왔습니다. 그래서 다시 공유기를 설치해도 계속 똑같은 증세가 나타나서 펌웨어 업그레이드를 했는데, 설치 도중에 갑자기 꺼져서 이제는 전원 어뎁터를 연결해도 불이 아예 안 들어옵니다... cmd로 들어가서 tftp로 해결하는 방법도 해봤는데, timeout만 나오고 도저히 고쳐지지가 않습니다. 왜 갑자기 와이파이가 고장이나죠?? 산 지도 별로 안 된 물건인데...ㅠㅠ 답변 부탁드립니다.







































