답변[re] 와이파이 문제 답변 부탁드려요

안녕하세요~ 신예원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분처럼 무선으로 연결된 스마트폰에서 인터넷은 정상이나 앱스토어 사용에 문제가 발생하는 증상은 공유기의 오동작이 아닌 공유기가 할당받은 외부 IP에서 앱스토어 서버와 접속되는 통신 경로상의 문제 입니다. 아래의 방법으로 공유기의 외부 IP를 변경하여 앱스토어와 통신하는 경로를 변경후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 외부 IP 주소 변경 방법 (공인 IP 변경) <<<클릭하세요 *참고 N604R의 경우 최신 펌웨어를 사용하는것이 바람직합니다. 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 업데이트후 사용해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 감사합니다.
>현재 충북케이블을 사용하고있습니다. 공유기는 n604r을 사용하고 있고요 지금 발생하는 문제점이 와이파이신호를 쏴 줬을때 일반적인 인터넷이 안되는건 아닌데. 아이폰으로 와이파이연결하고 앱스토어만가면 데이터를 받아오지 못합니다. 가지고 있는 스마트폰이 문제인가 싶어 친구들 아이폰 3대를 빌려와 접속을 해봐도 인터넷은 되는데 앱스토어가 들어가지지 않더라구요. 그래서 공유기 문제인가 싶어서 문의 드립니다. 참고로 공유기를 통해 인터넷을 사용하고 있는 노트북에서 인텔 my wifi라는 프로그램이 있더라구요. 이걸로 와이파이 신호를 쏴 주면 위에 작성하였던 문제가 전혀 발생하지 않습니다. n604r로 신호를 쏴줄 때만 문제가 발생해요. 상세한 답변 부탁드립니다.