NAS2 장비 폴더 문의

Question

안녕하세요
NAS2를 구입하여, 사용 하기위하여 폴더을 구성하는 중에 이루어 지지 않는 부분이 있어 문의 드리고자합니다.
폴더 구성에서 상위 폴더만 구성되고 하위 폴더 구성은 이루어지지 않아 문의 드립니다.
예) 멀티미디어(상위)
+--- 동영상
--- 일반동영상
--- 효과동영상
+ 이미지
--- 이미지자료
--- 사진자료
+ 사운드

질문
고객지원실 전화번호는 사용하지 않는 전화 번호입니까
4일 동안 전화하여도 받지 않아 이렇게 글로 올립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최귀손 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해주신 연락처로 연락을 드렸으나 통화가 되지 않아 답변남겨드립니다.

NAS2의 설정페이지의 폴더관리의 경우 하위폴더 구성은 불가하며 하위폴더 구성을 위해서는 우측상단 탐색기모드를
실행하여 특정 폴더 접근 후 상단에 편집 - > 폴더만들기를 클릭하여 추가로 생성이 가능합니다.

당사 고객지원 전화연결에 불편을 끼쳐드린점 사과말씀드리며 현재 고객지원실 대표번호 1544-8695 로 현재도 원활하게
전화상담이 이루어지고 있으므로 당사 대표번호를 다시한번 확인주시거나 연락주신 전화번호를 확인해주시면 ARS서버를
통해 다시한번 확인해드리도록 하겠습니다.

고객지원실 대표번호로 연락이 어려우실 경우 연락가능한 시간과 연락처를 Q&A게시판에 기재해주시면
다시한번 연락을 드려 전화상담을 통해 안내해드리도록 하겠습니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외)
(오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분

-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외)
(오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)
토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능

감사합니다.

>안녕하세요
NAS2를 구입하여, 사용 하기위하여 폴더을 구성하는 중에 이루어 지지 않는 부분이 있어 문의 드리고자합니다.
폴더 구성에서 상위 폴더만 구성되고 하위 폴더 구성은 이루어지지 않아 문의 드립니다.
예) 멀티미디어(상위)
+--- 동영상
--- 일반동영상
--- 효과동영상
+ 이미지
--- 이미지자료
--- 사진자료
+ 사운드

질문
고객지원실 전화번호는 사용하지 않는 전화 번호입니까
4일 동안 전화하여도 받지 않아 이렇게 글로 올립니다.